Nejvyšší vedení včetně ředitele společnosti řešilo situaci přímo na místě nehody – zajistili
náhradní dopravu, jídlo, pití a vše ostatní co cestující na místě potřebovali. V průběhu dne
hovořili se všemi postiženými, jejichž zdravotní stav to dovoloval, jsou v kontaktu s pozůstalými
obětí.
Byla zřízena krizová centra s bezplatnými telefonními linkami. Brněnský tým vedla manažerka z
oddělení autobusové dopravy spolu s personální ředitelkou a firemní psycholožkou. Slovenská centra
v Bratislavě a Košicích zaštítila regionální ředitelka pro Slovensko. Byla zajištěna non-stop pomoc
psychologů z krizového intervenčního týmu.
Médiím byla po celou dobu k dispozici marketingová a PR ředitelka.
Náhradní doprava z místa neštěstí byla zajištěna zpět do Bardějova i dále ve směru do České
republiky. Poslední cestující dorazili do Prahy kolem půl sedmé. V nemocnici zůstává 7 osob, podle
vyjádření primáře nemocnice pro slovenská média není nikdo z nich v ohrožení života.
O víkendu budou fungovat pro cestující a jejich blízké osoby tato telefonní čísla :
STUDENT AGENCY - ČR: + 420 841 101 101
STUDENT AGENCY - SR: + 421 484 723 812 (od 9 – 13 h)
STUDENT AGENCY provozuje autobusovou dopravu od roku 2000, na Slovensko jezdí od roku 2005.
Ročně ujedou naše autobusy 20 miliónů kilometrů.
Bezpečnost cestujících je pro nás velmi důležitá. Autobusy prochází pravidelnou technickou
kontrolou, vozový park je pravidelně obnovován. Havarovaný autobus byl 4 měsíce starý. Autobusy
jsou vybaveny elektronickými tachografy, které přesně monitorují dodržování povinných přestávek
jednotlivých řidičů. Na našich linkách pravidelně kontrolujeme dodržování bezpečnostních pravidel a
při zjištění nedostatku jsou řidiči sankcionováni.
Při příjímání řidiči dokládají posudek o zdravotní způsobilosti vystavený na základě
psychologických a neurologických vyšetření a profesní průkaz, který si musí každých 5 let obnovit.
Součástí výběrového řízení jsou zkušební jízdy. Řidič havarovaného autobusu má řidičský průkaz od
roku 2001 a dle zjištěných informací dosud neměl nehodu.
Všechny autobusy jsou také vybaveny bezpečnostními pásy. Použití pásů je součástí přepravního
řádu a stewardky k jejich použití vyzývají po nástupu do autobusu. Od dnešního dne budou připoutání
také kontrolovat a vyžadovat.
Znovu projdeme všechna bezpečnostní pravidla a opatření a prověříme, zda je možné některá
dále posílit a nehodám předejít.
Cítíme hlubokou lítost nad touto tragickou událostí, s postiženými zůstáváme v kontaktu.
Uhradíme veškeré léčebné výlohy, odškodníme újmy na zdraví, majetku i výdělku a poskytneme podporu
pozůstalým.
Za STUDENT AGENCY,
Radim Jančura
Ihned poté co jsme se dozvěděli o tragické nehodě linkového autobusu na Slovensku jsme sestavili
několik týmů, které začaly s pomocí postiženým.