Aktuální informace k situaci a dění ve světě

AKTUÁLNĚ: Uzavření vzdušného prostoru na Blízkém východě

V důsledku vojenských útoků na území Íránu došlo v sobotu 28. února 2026 k uzavření vzdušného prostoru v několika zemích Blízkého východu. Níže najdete aktuální informace od dotčených leteckých společností a možnosti, jak postupovat, pokud máte zakoupenou letenku.

Emirates (Dubaj)

Společnost Emirates pokračuje v provozování omezeného letového řádu. Více informací naleznete zde.

Pokud máte letenku na lety operované Emirates s odletem v období 28. 2. – 31. 3. 2026, máte nárok na:

• Bezplatnou změnu letenky – nový odlet nejpozději do 30. 4. 2026, ve stejné cestovní třídě a do destinace ve stejném regionu
• Bezplatný refund – plně nevyužitou letenku můžete vrátit bez jakýchkoliv poplatků

FlyDubai

• U zrušených letů – plná refundace nevyužité letenky bez poplatku
• U nezrušených letů – bezplatná změna na odlet do 10 dní od původního data odletu, ve stejné cestovní třídě a do destinace ve stejném regionu

Etihad Airways (Abú Dhabí)

Etihad Airways od 6. března 2026 obnoví omezený komerční provoz, a to na vybraných linkách mezi Abú Dhabí a několika klíčovými destinacemi.

Od 13. března 2026 obnovuje omezený komerční provoz na lince mezi Abú Dhabí a Prahou, a od 14. března 2026 také na lince mezi Abú Dhabí a Vídní.

Pokud máte letenku vystavenou do 28. 2. 2026 s odletem v období 28. 2. – 31. 3. 2026, platí následující:

• Bezplatný refund – plně nevyužité letenky lze refundovat bez poplatku
• U nezrušených letů – bezplatná změna ve stejné cestovní třídě na odlet nejpozději do 15. května 2026 na letech operovaných Etihad. Změna musí být provedena nejpozději do 31. března 2026.

Qatar Airways (Dauhá)

Plánovaný provoz letů společnosti Qatar Airways zůstává dočasně pozastaven, z důvodu uzavření katarského vzdušného prostoru. Lety Qatar Airways jsou částečně obnoveny od 8. 3. 2026 pouze pro omezené provizorní koridory z/do Dauhá a vybranými destinacemi.

Pokud máte letenku na lety operované Qatar Airways s přeletem přes Dauhá zakoupenou do 28. 2. 2026 a odletem v období 28. 2. – 28. 3. 2026, máte nárok na:

• Bezplatnou změnu letenky – nový odlet nejpozději do 30. 4. 2026, ve stejné cestovní třídě
• Bezplatný refund – plně nevyužitou letenku můžete vrátit bez jakýchkoliv poplatků

Naše doporučení pro klienty

Vzhledem k aktuální situaci a možným provozním změnám v letecké dopravě doporučujeme cestujícím následující kroky:

Zaregistrujte se do systému DROZD

• Umožní Ministerstvu zahraničních věcí ČR vás kontaktovat v případě krizových událostí během pobytu v zahraničí.

Sledujte aktuální informace

Pravidelně kontrolujte:

• webové stránky letecké společnosti, se kterou letíte
• web odletového letiště, kvůli případným změnám nebo zpožděním

Buďte dostupní a připravení na cestu

• mějte s sebou powerbanku pro případ vybití telefonu
• pokud cestujete mimo EU, doporučujeme si pořídit eSIM kartu pro snadný přístup k datům a komunikaci

Plánujte flexibilně

• počítejte s možnými zpožděními také kvůli vytíženému provozu
• doporučujeme neplánovat důležité návaznosti (např. další přestupy, schůzky) bez dostatečné časové rezervy

Neváhejte se nám ozvat – jsme tu pro vás!