Aktuální informace k situaci a dění ve světě

Aktuální informace k situaci a dění ve světě

15. 5. 2026

Pravidelně pro vás monitorujeme nejaktuálnější situaci ze strany leteckých společností a aktualizujeme informace ve světě letecké dopravy.

Situace se rychle vyvíjí. Doporučujeme pravidelně sledovat:

  • web letecké společnosti, se kterou cestujete
  • web vašeho odletového letiště

Pokud potřebujete pomoc s přebookováním nebo refundem letenky zakoupené přes Student Agency, kontaktujte nás na zákaznické lince nebo prostřednictvím e-mailu.

AKTUÁLNĚ: Uzavření vzdušného prostoru na Blízkém východě

V důsledku vojenských útoků na území Íránu došlo v sobotu 28. února 2026 k uzavření vzdušného prostoru v několika zemích Blízkého východu. Níže najdete aktuální informace od dotčených leteckých společností a možnosti, jak postupovat, pokud máte zakoupenou letenku.

Emirates (Dubaj)

Společnost Emirates pokračuje v provozování omezeného letového řádu. Více informací naleznete na stránkách Emirates.

Pokud máte letenku na lety operované Emirates s odletem v období 28. 2. – 31. 5. 2026, máte nárok na:

  • Bezplatnou změnu letenky – nový odlet nejpozději do 15. 6. 2026, ve stejné cestovní třídě a do destinace ve stejném regionu. Bezplatná změna rezervace je možná u rezervací dotčených involuntary změnou.
  • Bezplatný refund – vztahuje se na plně nevyužité letenky v případě zrušení letu ze strany dopravce.

FlyDubai

Flydubai v současnosti provozuje lety v rámci své sítě s omezeným letovým řádem. Délka letů a přestupní časy v Dubaji mohou být delší než obvykle kvůli dočasnému přesměrování některých letových tras.

Cestujícím doporučujeme pravidelně kontrolovat stav letu a provozní aktualizace pro nejnovější informace před odjezdem na letiště.

Etihad Airways (Abú Dhabí)

Etihad Airways pokračuje v provozování omezeného letového řádu. Více informací naleznete na stránkách Etihad Airways

Pokud máte letenku vystavenou do 28. 2. 2026 s odletem v období 28. 2. – 15. 5. 2026, platí následující:

  • Bezplatný refund – vztahuje se na plně nevyužité letenky v případě zrušení letu ze strany dopravce
  • Bezplatnou změnu letenky – ve stejné cestovní třídě na odlet nejpozději do 15. června 2026 na letech operovaných Etihad. Změna rezervace musí být provedena nejpozději do 15. května 2026 a vztahuje se na rezervace dotčené involuntary změnou.

Qatar Airways (Dauhá)

Společnost Qatar Airways pokračuje v provozování omezeného letového řádu. Více informací naleznete na stránkách Qatar Airways

Pokud máte letenku na lety operované Qatar Airways s přeletem přes Dauhá zakoupenou do 28. 2. 2026 a odletem v období 28. 2. – 15. 9. 2026, máte nárok na:

  • Bezplatnou změnu letenky – nový odlet nejpozději do 31. 10. 2026, ve stejné cestovní třídě. Bezplatná změna rezervace je možná u rezervací dotčených involuntary změnou
  • Bezplatný refund - vztahuje se na plně nevyužité letenky v případě zrušení letu ze strany dopravce

Naše doporučení pro klienty

Vzhledem k aktuální situaci a možným provozním změnám v letecké dopravě doporučujeme cestujícím následující kroky:

Zaregistrujte se do systému DROZD

  • Umožní Ministerstvu zahraničních věcí ČR vás kontaktovat v případě krizových událostí během pobytu v zahraničí.

Sledujte aktuální informace

Pravidelně kontrolujte:

  • webové stránky letecké společnosti, se kterou letíte
  • web odletového letiště, kvůli případným změnám nebo zpožděním

Buďte dostupní a připravení na cestu

  • mějte s sebou powerbanku pro případ vybití telefonu
  • pokud cestujete mimo EU, doporučujeme si pořídit eSIM kartu pro snadný přístup k datům a komunikaci

Plánujte flexibilně

  • počítejte s možnými zpožděními také kvůli vytíženému provozu
  • doporučujeme neplánovat důležité návaznosti (např. další přestupy, schůzky) bez dostatečné časové rezervy


Neváhejte se nám ozvat – jsme tu pro vás!

Často kladené dotazy

Jak se připravit na cestu v době nestabilní letecké situace?

  • Sledujte web letecké společnosti a letiště před odletem i v průběhu cestování
  • Mějte nabitý telefon nebo powerbanku
  • Při cestách mimo EU si pořiďte eSIM kartu pro přístup k datům
  • Neplánujte důležité návaznosti (přestupy, schůzky) bez dostatečné časové rezervy
  • Zaregistrujte se do systému DROZD
  • Zvažte cestovní pojištění včetně krytí storna a zrušení letu

Jsem v zahraničí a nemůžu se dostat domů – co mám dělat?

Postupujte v těchto krocích:

  1. Zaregistrujte se do systému DROZD – umožní MZV vás kontaktovat a informovat o možnostech repatriace.
  2. Sledujte web letecké společnosti a odletového letiště.
  3. Kontaktujte STUDENT AGENCY na čísle 542 424 242 s číslem rezervace.
  4. V případě ohrožení volejte nouzovou linku MZV ČR (nonstop): +420 224 183 200.

Byl zrušen můj let kvůli situaci na Blízkém východě – co mám dělat?

Máte dvě možnosti: změnu termínu odletu, nebo plný refund letenky. Kontaktujte STUDENT AGENCY na zákaznické lince 542 424 242 nebo e-mailem a uveďte číslo své rezervace. Přesné podmínky závisí na konkrétní letecké společnosti.

Letím přes Dubaj s Emirates – je můj let v provozu a jaká mám práva?

Společnost Emirates pokračuje v provozování omezeného letového řádu. Pokud máte letenku Emirates s odletem 28. 2. – 31. 5. 2026, máte nárok na:

  • Bezplatnou změnu letenky – nový odlet nejpozději do 15. 6. 2026, ve stejné cestovní třídě a do destinace ve stejném regionu. Bezplatná změna rezervace je možná u rezervací dotčených involuntary změnou.
  • Bezplatný refund – vztahuje se na plně nevyužité letenky v případě zrušení letu ze strany dopravce.

Letím přes Abú Dhabí s Etihad Airways – co mám dělat?

Etihad Airways pokračuje v provozování omezeného letového řádu

Pokud máte letenku vystavenou do 28. 2. 2026 s odletem v období 28. 2. – 15. 5. 2026, platí následující:

  • Bezplatný refund – vztahuje se na plně nevyužité letenky v případě zrušení letu ze strany dopravce
  • Bezplatnou změnu letenky – ve stejné cestovní třídě na odlet nejpozději do 15. června 2026 na letech operovaných Etihad. Změna rezervace musí být provedena nejpozději do 15. května 2026 a vztahuje se na rezervace dotčené involuntary změnou.

Jsou lety Qatar Airways přes Dauhá v provozu?

Společnost Qatar Airways pokračuje v provozování omezeného letového řádu.

Pokud máte letenku na lety operované Qatar Airways s přeletem přes Dauhá zakoupenou do 28. 2. 2026 a odletem v období 28. 2. – 15. 9. 2026, máte nárok na:

  • Bezplatnou změnu letenky – nový odlet nejpozději do 31. 10. 2026, ve stejné cestovní třídě. Bezplatná změna rezervace je možná u rezervací dotčených involuntary změnou
  • Bezplatný refund - vztahuje se na plně nevyužité letenky v případě zrušení letu ze strany dopravce

Rovnou do e-mailu

Přihlaste se k odběru novinek a žádná výhodná nabídka vám už neuletí!