Koala Flex – Storno bez důvodu

Cestujte bez rizika: Získejte možnost flexibilního storna až 48 hodin před odletem

S unikátním produktem Koala Flex můžete své letenky zrušit do dané lhůty, a to bez uvedení důvodu. Žádné zdlouhavé formuláře ani zbytečné papírování – plánujte svou dovolenou s klidem. Když se okolnosti změní, neriskujete ztrátu celé ceny letenky.

• Zrušení až 48 hodin před odletem: Nemusíte udávat žádný důvod, vše vyřídíte jednoduše a rychle.
• Minimální storno poplatek: Díky spoluúčasti 10 % získáte zpět až 90 % z ceny vaší letenky, a to i u běžně nestornovatelných tarifů.
• Rychlá a přehledná refundace: Peníze od Koaly obdržíte do 5 dnů od zpracování žádosti.
• Jednoduchý proces bez stresu: Stačí jeden kontakt – telefon, e-mail nebo osobní návštěva, a my vám pomůžeme s dalším postupem.

Přidejte si Koala Flex ke své letence přímo během nákupu (pokud do odletu zbývá alespoň 72 hodin). Poté můžete cestu zrušit až 48 hodin před odletem.

Cena služby je 8,5 % z pojišťované částky.

1. Zrušení letenky: Kontaktujte nás telefonicky, e-mailem nebo osobně na pobočce. Poskytneme Vám písemné potvrzení o zrušení cesty.
2. Standardní refundace: Pokud je vaše letenka částečně či plně refundovatelná, nejprve počkáme na vrácení peněz od letecké společnosti. Tento proces může trvat i několik týdnů.
3. Doplňková refundace od Koaly: Jakmile obdržíme částku od aerolinky, poskytneme vám potřebné dokumenty pro Koalu. Díky nim můžete požádat o doplatek až do 90 % rozdílu mezi uhrazenou a vrácenou cenou. Koala zpravidla vrací doplňkovou částku do 5 dnů od zpracování žádosti.

• Navštivte naše pobočky
• Kontaktujte nás e-mailem na letenky@studentagency.cz
• Zavolejte nám na číslo 539 000 539

Cestujte flexibilně, bez obav a stresu!

S Koala Flex už nikdy nebudete muset složitě řešit změny svých plánů. Rezervujte si letenky s Koala Flex ještě dnes a užijte si opravdovou svobodu cestování.