Úvod o společnosti

Úvod o společnosti

Eurowings

Eurowings, významný hráč mezi nízkonákladovými leteckými společnostmi se sídlem v Německu, je známý svým zaměřením na cenově dostupné cestování po Evropě a vybraných mezinárodních destinacích.

Eurowings je německá nízkonákladová letecká společnost patřící do Lufthansa Group, která se zaměřuje především na cenově dostupné cestování po Evropě a do vybraných dovolenkových destinací. Provozuje více než 140 destinací ve 37 zemích a důležitou základnu má také v Praze, odkud nabízí široký výběr přímých spojení. Eurowings staví na modelu, ve kterém si cestující může vybrat mezi tarify BASIC, SMART a BIZclass a podle svých potřeb si přidat například zavazadla, konkrétní sedadlo, občerstvení nebo další služby.

Levné letenky

Co vás čeká na palubě letecké společnosti Eurowings

Cestování s Eurowings je postavené na jednoduchém nízkonákladovém modelu, ve kterém si cestující vybírá rozsah služeb podle svého tarifu. Na palubě je možné zakoupit občerstvení, teplá i studená jídla a nápoje z nabídky Wings Bistro. Zatímco tarif BASIC je určen především pro co nejnižší cenu, SMART už zahrnuje například odbavené zavazadlo a výběr standardního sedadla a BIZclass přidává vyšší komfort a rozšířený servis.

Kam nejčastěji Eurowings létá

Eurowings se zaměřuje na evropské metropole, obchodní centra a především oblíbené dovolenkové destinace. Silné zastoupení má například ve Španělsku, Itálii, Řecku, Portugalsku a dalších zemích jižní Evropy, ale létá také do vybraných destinací v severní Africe a dalších regionech. Z Prahy nabízí širokou síť přímých linek, mezi které patří například Palma de Mallorca, Düsseldorf, Alicante, Marrákeš, Nice nebo Stockholm. Nabídka se mění podle sezony a aktuálního letového řádu.

Londýn | Levné letenky do STUDENT AGENCY
Barcelona | Levné letenky od STUDENT AGENCY
Paříž| Levné letenky od STUDENT AGENCY

Služba online check-in u Eurowings

Online check-in u Eurowings umožňuje cestujícím připravit si palubní vstupenku ještě před příjezdem na letiště. Odbavení je u většiny letů dostupné v období před odletem a přesný čas se může lišit podle konkrétního spojení a letiště. Během online odbavení lze zkontrolovat údaje o cestě a podle rezervace také vybrat nebo změnit sedadlo. U tarifu BASIC je online check-in výhodnou možností, protože odbavení na letišti je za příplatek, zatímco tarif SMART ho zahrnuje v ceně.

Zavazadla u letecké společnosti Eurowings

Pravidla pro zavazadla Eurowings se výrazně liší podle tarifu. V tarifu BASIC je zdarma zahrnuto malé příruční zavazadlo do 40 × 30 × 25 cm, které se ukládá pod sedadlo. Větší kabinové zavazadlo o rozměrech až 55 × 40 × 23 cm a hmotnosti do 8 kg lze přidat za poplatek. Tarif SMART zahrnuje jedno velké kabinové zavazadlo a jedno odbavené zavazadlo do 23 kg, zatímco BIZclass nabízí štědřejší limity a další prioritní služby.

Dostupné služby během letu u Eurowings

Na palubě Eurowings je k dispozici nabídka Wings Bistro, kde si cestující mohou zakoupit občerstvení, jídlo a nápoje. Rozsah služeb se odvíjí především od zvoleného tarifu. U BIZclass je součástí nabídky také občerstvení v ceně, zatímco cestující v BASIC a SMART si mohou další občerstvení dokoupit. K dispozici jsou také doplňkové služby, například výběr sedadla, větší prostor pro nohy nebo přednostní nástup.

Eurowings | Levné letenky od STUDENT AGENCY
Eurowings | Levné letenky od STUDENT AGENCY
Eurowings | Levné letenky od STUDENT AGENCY

Informace o třídách společnosti Eurowings

Eurowings nabízí tři hlavní tarify – BASIC, SMART a BIZclass, které se liší rozsahem služeb a mírou flexibility.

BASIC

BASIC je nejúspornější varianta pro cestující, kteří chtějí zaplatit především za samotný let. V ceně je malé příruční zavazadlo do 40 × 30 × 25 cm, zatímco větší kabinové nebo odbavené zavazadlo lze dokoupit. Samostatně je možné přidat také výběr sedadla, občerstvení nebo další doplňkové služby.

SMART

SMART je standardní tarif Eurowings a zahrnuje několik služeb, za které se u BASIC připlácí. Součástí je jedno velké příruční zavazadlo, jedno odbavené zavazadlo do 23 kg, výběr standardního sedadla a odbavení na letišti. Tarif je vhodný pro cestující, kteří chtějí mít většinu základních služeb zahrnutou už v ceně letenky.

BIZclass

BIZclass je nejvyšší tarif Eurowings určený pro cestující, kteří hledají vyšší komfort a více služeb. Nabízí prioritní služby, prostornější sedadla, vyšší limity zavazadel a rozšířený palubní servis. Na vybraných letech mohou cestující využít také další benefity spojené s prémiovým odbavením a cestováním.

Nejčastější otázky a odpovědi pro cestování s Eurowings

Jak mohu upgradovat svůj tarif?

U Eurowings lze podle dostupnosti přejít na vyšší tarif, například z BASIC na SMART nebo BIZclass. Cena změny závisí na konkrétní rezervaci, trase a rozdílu mezi původním a novým tarifem. Vyšší tarif může přidat například odbavené zavazadlo, výběr sedadla, flexibilnější podmínky nebo prioritní služby.

Jaké jsou limity pro příruční a odbavená zavazadla?

V tarifu BASIC je zdarma malé příruční zavazadlo o rozměrech 40 × 30 × 25 cm, které se ukládá pod sedadlo. Větší kabinové zavazadlo do 55 × 40 × 23 cm a 8 kg lze přidat za poplatek. Tarif SMART zahrnuje jedno velké kabinové zavazadlo a jedno odbavené zavazadlo do 23 kg, zatímco BIZclass nabízí vyšší limity zavazadel.

Jaké jsou možnosti stravování na palubě?

Na palubě Eurowings funguje Wings Bistro, kde si cestující mohou zakoupit jídlo, občerstvení a nápoje. Nabídka se liší podle konkrétního letu a může zahrnovat teplá jídla, sendviče, sladké i slané občerstvení a nápoje. U tarifu BIZclass je občerstvení součástí cestovního produktu.

Je možné rezervovat sedadlo předem?

Ano, sedadlo u Eurowings lze vybrat předem během rezervace nebo později prostřednictvím správy rezervace. K dispozici jsou standardní místa i sedadla s větším prostorem pro nohy nebo v přední části kabiny. Cena závisí na typu sedadla a zvoleném tarifu.

Jaké jsou podmínky pro cestování s dětmi nebo kojenci?

Cestování s dětmi a kojenci u Eurowings má zvláštní pravidla pro rezervaci, zavazadla a přepravu dětského vybavení. Podle stanovených podmínek lze přepravovat například kočárek, autosedačku nebo další dětské vybavení. Před cestou je vhodné ověřit také požadované cestovní doklady a pravidla pro konkrétní let.

Jak mohu získat a využívat míle?

Cestující Eurowings mohou podle podmínek konkrétního letu získávat míle v programu Miles & More. Množství získaných mil se odvíjí od typu rezervace a dalších podmínek cesty. Nasbírané míle lze následně využít v rámci programu Miles & More na dostupné odměny a cestovní služby.

Co dělat v případě zpoždění letu nebo ztráty zavazadel?

Při zpoždění nebo změně letu Eurowings sledujte aktuální informace prostřednictvím webu, aplikace nebo letištních informačních systémů. Pokud po příletu chybí odbavené zavazadlo, je potřeba problém co nejdříve nahlásit na letišti a uschovat si zavazadlový štítek, palubní vstupenku a doklady k cestě.

Check in
image
Odbavení zavazadel

Eurowings v bodech

Chcete vědět o letecké společnosti Eurowings více?

  • Eurowings jsou německá nízkonákladová letecká společnost, která je součástí skupiny Lufthansa Group, která je největší leteckou společností na světě.
  • Eurowings zahájila svůj provoz v roce 1994. Sídlo aerolinky najdete v německém Düsseldorfu.
  • Eurowings jsou největší nízkonákladovou leteckou společností, která operuje na letištích v Düsseldorfu, Hamburku, Stuttgartu a Kolíně/Bonnu.
  • Aktuálně má Eurowings flotilu 139 letadel, které létají převážně do evropských destinací. Ve flotile najdete letadla Airbus A319, A320 a A330 (300).
  • Cílem aerolinky je poskytovat cestujícím nabídku letů a služeb za výhodné ceny.
  • Od října otevře letecká společnost Eurowings svou 10. základnu, a to v Praze na letišti Václava Havla.
  • Eurowings nabízejí cestovatelům více než 100 destinací v 50 státech a jsou tak třetí největší aerolinkou v Evropě, podle počtu přímých spojení.

Ocenění letecké společnosti Eurowings

  • Trojnásobný vítěz Customer Award 2020/2021, které vyhlašuje German Association for Consumer Studies v kategoriích customer satisfaction, customer service a value for money.
  • Ocenění IFSS Business Excellence Award 2021 za Best lean programme v Evropě.

Rovnou do e-mailu

Přihlaste se k odběru novinek a žádná výhodná nabídka vám už neuletí!