Úvod o společnosti

Úvod o společnosti

Singapore Airlines

Singapore Airlines patří dlouhodobě mezi nejlépe hodnocené letecké společnosti na světě.

Singapore Airlines patří mezi nejvýznamnější prémiové letecké společnosti v Asii a dlouhodobě je spojována s vysokou úrovní služeb, pohodlím a kvalitním palubním servisem. Její hlavní základnou je Singapore Changi Airport, odkud společnost provozuje rozsáhlou síť spojení do Evropy, Asie, Austrálie, Afriky i Severní Ameriky. Cestující mohou vybírat z několika cestovních tříd a podle konkrétní trasy využít moderní palubní zábavu, Wi-Fi, kvalitní stravování a další služby.

Nejlepší nabídky

Populární destinace Singapore Airlines

Singapore Airlines nabízí rozsáhlou síť spojení především mezi Asií, Evropou, Austrálií a Amerikou. Významným přestupním bodem je Singapur, odkud lze pokračovat do řady destinací v jihovýchodní a východní Asii i do vzdálenějších částí světa. Mezi oblíbené destinace patří například Bangkok, Bali, Tokio, Osaka, Sydney, Melbourne, Auckland, Londýn nebo New York. Společnost zároveň v roce 2026 rozšiřuje některá evropská spojení a od října 2026 plánuje novou linku do Madridu přes Barcelonu.

New York | Levné letenky do STUDENT AGENCY
image
Sydney | Letenky od STUDENT AGENCY

Služba online check-in u Singapore Airlines

Singapore Airlines umožňuje cestujícím využít online check-in a mobilní odbavení před odletem, takže si mohou připravit palubní vstupenku ještě před příjezdem na letiště. U většiny letů je online odbavení dostupné od 48 hodin před odletem. Během odbavení lze podle konkrétní rezervace také zkontrolovat údaje o cestě a vyřešit výběr sedadla. Pokud je první úsek cesty provozován partnerskou aerolinkou, mohou platit její vlastní pravidla pro odbavení.

Zavazadla u letecké společnosti Singapore Airlines

Singapore Airlines nabízí odbavená i příruční zavazadla v závislosti na tarifu a cestovní třídě. Na trasách mimo USA platí u Economy Class například limit 25 kg u tarifů Lite a Value a 30 kg u tarifů Standard a Flexi. Premium Economy nabízí 35 kg, Business Class 40 kg a First Class nebo Suites až 50 kg. Na letech do a ze Spojených států se používá systém počtu kusů zavazadel a mohou proto platit odlišná pravidla.

Dostupné služby během letu u Singapore Airlines

Singapore Airlines nabízí cestujícím rozsáhlý systém palubní zábavy KrisWorld, který zahrnuje filmy, seriály, hudbu, hry a další obsah. Na podporovaných letech je k dispozici také Wi-Fi připojení, přičemž členové KrisFlyer a PPS Club mohou podle podmínek využít bezplatný přístup. Cestující se zároveň mohou těšit na palubní stravování a široký výběr nápojů. Konkrétní nabídka služeb se liší podle typu letadla, trasy a cestovní třídy.

image
image

Nejčastější otázky a odpovědi o cestování s leteckou společností Singapore Airlines

Mohu změnit svůj let po rezervaci?

Možnost změny letu závisí na konkrétním tarifu a podmínkách rezervace. Některé tarify poskytují větší flexibilitu při změně data nebo času letu, zatímco u základních tarifů mohou být změny omezené nebo zpoplatněné. Před provedením změny je proto vhodné zkontrolovat podmínky konkrétní letenky.

Jaké jsou možnosti pro cestující s alergiemi nebo speciálními dietními požadavky?

Singapore Airlines nabízí speciální jídla pro různé dietní, zdravotní a náboženské požadavky. Požadavek je vhodné zadat už při rezervaci nebo s dostatečným předstihem před odletem. Nabídka konkrétních speciálních jídel se může lišit podle trasy a typu letu.

Je možné využít Wi-Fi během letu?

Ano, Singapore Airlines nabízí Wi-Fi na podporovaných letadlech a trasách. Podmínky připojení se liší podle cestovní třídy a členství ve věrnostním programu. Členové KrisFlyer a PPS Club mohou podle pravidel programu využít bezplatnou Wi-Fi, přičemž ve vyšších třídách je dostupný také neomezený přístup.

Co dělat, pokud je moje zavazadlo zpožděné nebo poškozené?

Pokud odbavené zavazadlo po příletu nedorazí nebo je poškozené, je potřeba problém co nejdříve nahlásit na letišti. Uschovejte si zavazadlový štítek, palubní vstupenku a další dokumenty k letu. Další postup a případná náhrada se řídí podmínkami přepravy a konkrétní situací.

Je možné rezervovat sedadlo předem?

Ano, Singapore Airlines umožňuje výběr sedadla předem prostřednictvím správy rezervace nebo během online check-inu. Zda je výběr zdarma, nebo za poplatek, závisí na cestovní třídě, tarifu a případně také na úrovni členství v programu KrisFlyer. Pokud si cestující místo předem nevybere, sedadlo mu bude přiděleno během odbavení.

Jaké jsou podmínky pro cestování s dětmi nebo kojenci?

Singapore Airlines nabízí speciální jídla pro různé dietní, zdravotní a náboženské požadavky. Požadavek je vhodné zadat už při rezervaci nebo s dostatečným předstihem před odletem. Nabídka konkrétních speciálních jídel se může lišit podle trasy a typu letu.

Jak mohu získat a využívat míle v rámci programu KrisFlyer?

Věrnostní program KrisFlyer umožňuje získávat míle za lety se Singapore Airlines a partnerskými společnostmi i za vybrané služby partnerů. Nasbírané míle lze následně využít například na letenky, upgrady nebo další cestovní výhody. Výše získaných mil závisí na konkrétním letu, tarifu a podmínkách programu.

Informace o třídách služeb společnosti Singapore Airlines

Singapore Airlines nabízí několik cestovních tříd a tarifů, které se liší úrovní pohodlí i rozsahem služeb. Dostupnost jednotlivých tříd závisí na konkrétní trase a typu letadla. Cestující mohou využít Economy Class, Premium Economy Class, Business Class, First Class a na vybraných letech také Suites.

Economy Class

Ekonomická třída nabízí komfortní sedadla, osobní palubní zábavu KrisWorld a stravování a nápoje v ceně letenky. Na vybraných letadlech jsou k dispozici také USB porty a další možnosti pro nabíjení osobních zařízení. Economy Class je dostupná na celé síti Singapore Airlines.

Premium Economy Class

Premium Economy je určena především pro středně dlouhé a dálkové lety a nabízí více osobního prostoru, širší sedadla, větší rozestup mezi řadami a vyšší komfort. Podle konkrétního letu může zahrnovat také rozšířený servis a další prémiové prvky.

Business Class

Business Class poskytuje větší prostor, vyšší míru soukromí a prémiový palubní servis. Na širokotrupých letadlech jsou sedadla na mnoha dálkových trasách vybavena možností rozložení do plně rovné polohy. Součástí cestování je také přístup k vybraným letištním salonkům a další prioritní služby.

First Class

First Class je dostupná na vybraných trasách a letadlech, především u Airbusu A380 a Boeingu 777-300ER. Nabízí velmi prostorné sedadlo, možnost vytvoření plně rovného lůžka, prémiovou gastronomii a individuální servis.

Suites

Suites představují nejvyšší úroveň cestování Singapore Airlines a jsou dostupné na vybraných letech Airbusu A380. Nabízejí uzavřený soukromý prostor, samostatné lůžko a oddělené sedadlo na vybraných konfiguracích. Jde o jeden z nejexkluzivnějších produktů společnosti.

image
image
image

Rovnou do e-mailu

Přihlaste se k odběru novinek a žádná výhodná nabídka vám už neuletí!