Úvod o společnosti

Úvod o společnosti

Singapore Airlines

Singapore Airlines patří dlouhodobě mezi nejlépe hodnocené letecké společnosti na světě.

Dle prestižního žebříčku Skytrax byly již několikrát zvoleny nejlepší leteckou společností světa a zároveň si drží nejvyšší 5hvězdičkové hodnocení kvality služeb.

Stejně výjimečné postavení má i domovské letiště Singapore Changi Airport, které bylo opakovaně vyhlášeno nejlepším letištěm světa (včetně roku 2026).

Nejlepší nabídky

Populární destinace Singapore Airlines

Singapore Airlines je známá svou rozsáhlou sítí destinací po celém světě, zejména v Asii, Evropě, Severní Americe a Austrálii. Mezi populární destinace patří například Denpasar, Bangkok, Phuket, Jakarta, Hanoj, Sydney, Auckland a New York. Dopravce je zároveň proslulý i svými ultradlouhými nonstop lety ze Singapuru do oblasti New Yorku, které patří k nejdelším komerčním trasám na světě.

New York | Levné letenky do STUDENT AGENCY
image
Sydney | Letenky od STUDENT AGENCY

Služba online check-in u Singapore Airlines

Singapore Airlines nabízí cestujícím pohodlnou možnost online check-inu, která je u většiny letů dostupná od 48 hodin do 1,5 hodiny před odletem. Tato služba umožňuje vyhnout se frontám na letišti, vybrat si sedadlo a získat palubní vstupenku předem. Pro cestující, kteří dávají přednost mobilním zařízením, je k dispozici také aplikace Singapore Airlines s možností mobilního check-inu. Pokud je první let daného spojení operován jiným dopravcem, je třeba odbavit se přímo na letišti.

Zavazadla u letecké společnosti Singapore Airlines

Singapore Airlines nabízí zavazadlovou politiku, která se liší podle tarifu, cestovní třídy a trasy. Na většině tras mimo USA a Kanadu je v Economy Class zpravidla povoleno odbavené zavazadlo do 25 kg u tarifů Lite a Value a do 30 kg u tarifů Standard a Flexi. V Premium Economy bývá limit 35 kg, v Business Class 40 kg a ve First Class / Suites 50 kg.

Na letech do a ze Spojených států a Kanady se mohou uplatnit odlišná pravidla podle počtu kusů. Pro příruční zavazadla obvykle platí 1 kus do 7 kg v Economy a Premium Economy a 2 kusy do 7 kg v Business Class, First Class a Suites. Singapore Airlines zároveň nabízí podmínky i pro přepravu sportovního vybavení a dalších speciálních zavazadel.

Dostupné služby během letu u Singapore Airlines

Singapore Airlines je známá svým vynikajícím servisem a širokou nabídkou služeb na palubě. Cestující si mohou užít oceňovaný palubní zábavní systém KrisWorld, který nabízí rozsáhlý výběr filmů, seriálů, hudby, her a dalšího obsahu. Na vybraných letech je navíc k dispozici také KrisWorld Live TV, díky kterému mohou cestující sledovat aktuální zpravodajství, sportovní přenosy a vybrané živé programy i během letu. Cesta tak může být nejen pohodlná, ale také zábavná a propojená s děním ve světě.

Na většině letů Singapore Airlines je cestujícím k dispozici také palubní Wi-Fi, která umožňuje zůstat v kontaktu s blízkými, pracovat nebo sledovat aktuální dění i ve vzduchu. Cestující v Suites, First Class a Business Class mohou využít neomezenou Wi-Fi zdarma. V Premium Economy Class a Economy Class je bezplatná neomezená Wi-Fi dostupná pro členy věrnostního programu KrisFlyer nebo PPS Club. Stačí přidat členské číslo do rezervace před odletem a následně se na palubě připojit k síti KrisWorld. Členství v programu KrisFlyer je zdarma a lze ho jednoduše založit online.

Společnost zároveň nabízí kvalitní palubní stravování včetně možnosti předobjednat si speciální jídla podle individuálních dietních požadavků. Na vybraných dálkových letech a ve vyšších cestovních třídách je k dispozici také nadstandardní komfort včetně rozšířené nabídky lůžkovin a palubních amenity prvků. Konkrétní nabídka služeb se může lišit podle typu letadla a trasy.

image
image

Nejčastější otázky a odpovědi o cestování s leteckou společností Singapore Airlines

Mohu změnit svůj let po rezervaci?

Ano, Singapore Airlines umožňuje změny rezervace podle podmínek konkrétního tarifu. U nejlevnějších tarifů však změna rezervace nemusí být možná. V případech, kdy je změna povolena, mohou být účtovány poplatky a případný rozdíl v ceně letenky.

Jaké jsou možnosti pro cestující s alergiemi nebo speciálními dietními požadavky?

Singapore Airlines nabízí cestujícím možnost objednat si speciální jídla podle jejich náboženských, dietních nebo zdravotních požadavků. V nabídce jsou také speciální dětská jídla. Speciální jídlo je nutné vybrat nejpozději 24 hodin před odletem, a to prostřednictvím sekce Manage Booking. U některých odletových destinací je však potřeba objednávku provést s větším předstihem. Dostupnost konkrétních speciálních jídel se může lišit podle letu. Pokud cestující v nabídce nenajde vhodnou variantu odpovídající jeho dietním požadavkům nebo alergiím, doporučujeme kontaktovat Singapore Airlines pro další asistenci.

Je možné využít Wi-Fi během letu?

Na většině letů Singapore Airlines vybavených Wi-Fi je k dispozici neomezené bezplatné připojení k internetu. Dostupnost Wi-Fi se liší podle typu letadla a trasy (prosím zkontrolujte si detaily svého letu). Cestující v Business Class, First Class a Suites mají Wi-Fi zdarma automaticky. V Premium Economy Class a Economy Class mohou bezplatné Wi-Fi využít členové PPS Club a KrisFlyer. Členství v programu KrisFlyer je zdarma a lze ho jednoduše založit online.

Co dělat, pokud je moje zavazadlo zpožděné nebo poškozené?

V takovém případě je důležité ihned po příletu kontaktovat zástupce Singapore Airlines na letišti, aby bylo možné situaci řešit co nejrychleji.

Informace o třídách služeb společnosti Singapore Airlines

Ekonomická třída

  • komfortní sedadla a promyšlený osobní prostor
  • osobní obrazovka palubní zábavy KrisWorld
  • USB napájení na vybraných letadlech
  • jídlo a nápoje v ceně letenky, možnost objednání speciálního jídla

Třída Premium Economy

  • prostornější sedadla s větším komfortem a opěrkou nohou
  • osobní zóna s praktickými úložnými prostory a napájením pro osobní zařízení
  • na vybraných letech možnost předvolby hlavního jídla
  • palubní zábava KrisWorld a další prémiové prvky komfortu
  • Wi Fi na podporovaných letech – pro členy KrisFlyer zdarma

Business třída

  • produkt Business Class se liší podle typu letadla (na dálkových letech jsou k dispozici plně sklopná lůžka, na části regionální flotily pohodlná sedadla typu recliner)
  • konfigurace sedadel a úroveň soukromí se liší podle konkrétní kabiny
  • osobní obrazovka palubní zábavy KrisWorld a kvalitní palubní vybavení
  • větší odkládací prostory a promyšlené prvky osobního komfortu
  • na vybraných letech možnost služby Book the Cook, prémiové stolování a pečlivě vybraná nabídka vín a šampaňského

First Class

  • k dispozici na vybraných letech operovaných letadly Boeing 777-300ER
  • mimořádně prostorná sedadla, vysoká míra soukromí a prémiový servis
  • vybrané gurmánské menu, špičková vinná karta a přednostní služby na letišti

Suites

  • nejexkluzivnější produkt Singapore Airlines, dostupný pouze na vybraných letech s Airbusem A380
  • samostatné „apartmá“ s důrazem na soukromí, prostor a mimořádný komfort
  • prémiové stolování, luxusní servis a individuální přístup po celou dobu letu
image
image
image

Rovnou do e-mailu

Přihlaste se k odběru novinek a žádná výhodná nabídka vám už neuletí!