Jazyk
Nový koncept palubních služeb na vybraných linkách

Nový koncept palubních služeb na vybraných linkách

14. 6. 2019

Od června 2019 zavádí RegioJet na vybraných vnitrostátních autobusových linkách samoobslužný palubní servis. Cestující si budou moci sami obsloužit kávu, vzít denní tisk a využívat bezplatné Wi-Fi připojení spolu s individuálními obrazovkami pro zábavu.

RegioJet zavede na vybraných vnitrostátních autobusových linkách samoobslužný palubní servis. Rozsah palubních služeb zdarma zůstane zachován. Cestující budou mít k dispozici kávu zdarma, noviny zdarma, připojení k internetu a možnost sledování filmů z individuálních obrazovek. Na těchto spojích nebude přítomna stevardka – cestující si kávu a denní tisk vezmou sami.

"Reagujeme na situaci na trhu práce, kdy stejně jako ostatní zaměstnavatelé máme dlouhodobě problém najít odpovídající zaměstnance. Není proto možné obsadit všechny spoje stevardy.
Absolutní prioritou je pro nás zachování vysokého rozsahu palubních služeb na všech linkách. Káva zdarma, denní tisk, internet a filmy jsou symbolem spojů RegioJet a chceme, aby je cestující měli vždy k dispozici.
Špičkové technologické vybavení našich autobusů, jako jsou dotykové obrazovky v každém sedadle a snadno ovladatelné kávovary, nám umožní zavést samoobslužný palubní servis."
— Ivana Kašická, ředitelka autobusové a vlakové dopravy RegioJet

Samoobslužný servis bude probíhat následovně:

  • Řidič odbaví cestující a načte jízdenky elektronickým zařízením přes QR kód.
  • V Praze a Brně bude u nástupu přítomen staniční koordinátor odbavení.
  • Po výjezdu se spustí uvítací video s bezpečnostními instrukcemi a informacemi o palubním servisu.
  • Po dálnici a mimo město bude dostupný samoobslužný kávovar.
  • Cestující si mohou vzít denní tisk ze stojanů.
  • Zdarma budou mít přístup k internetu a sledování filmů z individuálních obrazovek.

Nový způsob palubního servisu bude zaveden na vnitrostátních linkách:

  • Praha – Plzeň
  • Praha – Liberec
  • Praha – Chomutov / Jirkov / Most
  • Praha – Jihlava – Brno
  • Brno – Ostrava
  • Brno – Zlín
  • Olomouc – Zlín

Na mezinárodních linkách a některých vnitrostátních spojích zůstává přítomnost stevarda zachována, například:

  • Praha – Písek – České Budějovice – Český Krumlov
  • Praha – Karlovy Vary
  • Praha – Brno (mezinárodní autobusy)
  • Všechny vlakové spoje RegioJet

Samoobslužný servis již funguje několik let na mezinárodních linkách IC Bus, které RegioJet provozuje pro Deutsche Bahn na trasách z Prahy do Norimberku, Mnichova, Lipska či Mannheimu. Zde mají cestující od počátku k dispozici samoobslužný automat na kávu a další nápoje.

Další výhody cestování s RegioJet:

  • Součástí jízdenky je zdarma místenka s možností výběru sedadla.
  • Program automatických kompenzací ceny jízdného až do výše 100 % bez ohledu na příčinu zpoždění.
  • Možnost zrušit jízdenku online až 15 minut před odjezdem bez stornopoplatku.
Zobrazit více

Rovnou do e-mailu

Přihlaste se k odběru novinek a žádná výhodná nabídka vám už neuletí!